FAQ

Domande frequenti sulle nostre bambole del sesso

Perché il trucco sulla bambola sembra diverso dalle foto?
Il trucco sulle nostre bambole viene applicato a mano, rendendo ognuna unica. Sebbene ci impegniamo per la coerenza, possono verificarsi delle variazioni dovute all'illuminazione, alle angolazioni della telecamera e agli aggiornamenti periodici dei nostri design del trucco. Le differenze possono includere sopracciglia, ombretto, ciglia, capelli e lucidalabbra. State tranquilli, queste sottili variazioni aggiungono individualità alla vostra bambola.

Cosa è incluso nel pacchetto della bambola del sesso?
La vostra bambola verrà fornita con un set di lingerie selezionato casualmente, che potrebbe differire da quello mostrato nelle foto del prodotto. Occasionalmente, includiamo sorprese o accessori aggiuntivi, a seconda della disponibilità.

Il trucco della bambola svanirà?
Le nostre bambole sono trattate con uno speciale processo per garantire che il trucco sia duraturo. Sebbene possa sbiadire gradualmente con l'uso frequente, non si toglierà facilmente. Per preservare il trucco, pulisci delicatamente il viso della bambola senza lavarla o risciacquarla. Se vuoi cambiare il trucco, puoi rimuoverlo con uno struccante e applicare il tuo stile preferito.

Come pulisco la mia bambola del sesso?
Per la pulizia, usa acqua naturale e un sapone antibatterico delicato. Evita prodotti chimici aggressivi o detergenti non progettati per questo scopo. Dopo la pulizia, la pelle della bambola potrebbe risultare leggermente appiccicosa; una volta asciutta, applica del borotalco o della polvere di talco per ripristinare una consistenza liscia ed evitare screpolature. Non usare mai un asciugacapelli per asciugare la bambola.

Le persone sapranno che ho acquistato una bambola del sesso quando verrà consegnata?
La tua privacy è la nostra massima priorità. Tutti gli ordini vengono spediti in imballaggi discreti e anonimi, garantendo la completa riservatezza. Nessuno conoscerà il contenuto della tua consegna.

Quanto tempo richiede la personalizzazione?
Per le personalizzazioni semplici, il processo richiede in genere 3-7 giorni. Se richiedi una bambola modellata su foto specifiche, la personalizzazione potrebbe richiedere 15-18 giorni. Ti terremo aggiornato durante tutto il processo.

Posso ritirare la mia bambola dal tuo magazzino?
I nostri magazzini sono progettati solo per lo stoccaggio e la spedizione. Se preferisci che la bambola non venga consegnata a casa tua, puoi fornire l'indirizzo di un punto UPS/FedEx nelle vicinanze per il ritiro.

Come faccio a scegliere i vestiti giusti per la mia bambola?
Le taglie dei vestiti per la tua bambola dipendono dalle sue misure specifiche. Ti consigliamo di consultare un negozio di abbigliamento per consigli personalizzati sulla vestibilità migliore.

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Domande sui pagamenti

La fattura contiene informazioni private?
Offriamo diverse opzioni di pagamento, tra cui carte di credito, carte bancarie, Apple Pay, Google Pay e piani di rateizzazione Klarna. Le informazioni di fatturazione mostreranno il nome della nostra azienda, Hong Kong Grace Profit, ma non includeranno dettagli sensibili come i nomi dei prodotti o il nome del negozio, garantendo la tua privacy.

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Domande sulla spedizione

Quali metodi di spedizione utilizzate?
Per le bambole in magazzino, la consegna richiede in genere 2-5 giorni lavorativi. Se la bambola non è disponibile, verrà spedita via aerea dalla Cina, con arrivo in 6-10 giorni lavorativi. Le bambole personalizzate richiedono circa 1 settimana per essere prodotte. Prima della spedizione, invieremo le foto per la tua approvazione. Una volta confermata, ti forniremo un numero di tracciamento entro 1-2 giorni lavorativi. La spedizione standard per le bambole personalizzate avviene via mare, con un tempo di circa 30 giorni lavorativi. Per una consegna più rapida, seleziona la nostra opzione di trasporto aereo al momento del pagamento, che richiede circa 1 settimana.

Perché non c'è un itinerario di spedizione per il mio pacco?
Se non vedi aggiornamenti sullo stato di spedizione del tuo pacco, contatta il nostro team del servizio clienti per assistenza. Ti forniremo i dettagli necessari per tracciare il tuo ordine.

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Resi e rimborsi

Qual è la vostra politica sui resi?

• Per gli ordini annullati entro 6 ore dal pagamento, verrà emesso un rimborso completo entro 5 giorni.
• Per gli ordini annullati più di 6 ore dopo il pagamento ma prima della spedizione, verrà detratta una commissione di gestione del 20%.
• Se rifiuti il ​​pacco alla consegna o annulli l'ordine dopo la spedizione, sarai responsabile delle spese di spedizione e di una commissione di gestione del 20%. L'importo rimanente verrà rimborsato.

A causa della natura intima dei nostri prodotti, non possiamo accettare resi di articoli aperti.