FAQ – Full Size Sex Dolls

Häufige Fragen zu unseren Sexpuppen

Warum sieht das Make-up der Puppe anders aus als auf den Fotos?
Das Make-up unserer Puppen wird von Hand aufgetragen, wodurch jede Puppe einzigartig ist. Obwohl wir um Konsistenz streben, können Abweichungen aufgrund von Beleuchtung, Kamerawinkeln und regelmäßigen Aktualisierungen unserer Make-up-Designs auftreten. Unterschiede können Augenbrauen, Lidschatten, Wimpern, Haare und Lipgloss betreffen. Keine Sorge, diese subtilen Variationen unterstreichen die Individualität Ihrer Puppe.

Was ist im Sexpuppen-Paket enthalten?
Ihre Puppe wird mit einem zufällig ausgewählten Dessous-Set geliefert, das von dem auf den Produktfotos gezeigten abweichen kann. Gelegentlich legen wir, je nach Verfügbarkeit, zusätzliche Überraschungen oder Accessoires bei.

Verliert das Make-up der Puppe an Glanz?
Unsere Puppen werden einem speziellen Verfahren unterzogen, um sicherzustellen, dass das Make-up lange hält. Es kann zwar bei häufigem Gebrauch allmählich verblassen, lässt sich aber nicht so leicht abreiben. Um das Make-up zu erhalten, wischen Sie das Gesicht der Puppe sanft ab, ohne es zu waschen oder abzuspülen. Wenn Sie das Make-up ändern möchten, können Sie es mit einem Make-up-Entferner entfernen und Ihren bevorzugten Stil auftragen.

Wie reinige ich meine Sexpuppe?
Verwenden Sie zum Reinigen klares Wasser und eine milde antibakterielle Seife. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien oder Reinigungsmittel, die nicht für diesen Zweck geeignet sind. Nach der Reinigung kann sich die Haut der Puppe etwas klebrig anfühlen. Tragen Sie nach dem Trocknen Babypuder oder Talkumpuder auf, um die Haut wieder glatt zu machen und Rissen vorzubeugen. Verwenden Sie niemals einen Föhn zum Trocknen Ihrer Puppe.

Wissen die Leute, dass ich eine Sexpuppe gekauft habe, wenn sie geliefert wird?
Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Alle Bestellungen werden in diskreter, unmarkierter Verpackung versandt, um absolute Vertraulichkeit zu gewährleisten. Niemand erfährt den Inhalt Ihrer Lieferung.

Wie lange dauert die individuelle Anpassung?
Für einfache individuelle Anpassungen dauert der Vorgang normalerweise 3–7 Tage. Wenn Sie eine Puppe anfordern, die nach bestimmten Fotos modelliert ist, kann die individuelle Anpassung 15–18 Tage dauern. Wir halten Sie während des gesamten Vorgangs auf dem Laufenden.

Kann ich meine Puppe in Ihrem Lager abholen?
Unsere Lager sind nur für Lagerung und Versand ausgelegt. Wenn Sie die Puppe nicht zu sich nach Hause geliefert bekommen möchten, können Sie zur Abholung die Adresse einer nahegelegenen UPS/FedEx-Niederlassung angeben.

Wie wähle ich die richtige Kleidung für meine Puppe aus?
Die Kleidergröße Ihrer Puppe hängt von ihren spezifischen Maßen ab. Wir empfehlen Ihnen, sich für eine individuelle Beratung zur besten Passform an ein Bekleidungsgeschäft zu wenden.

Fragen zur Zahlung

Enthält die Rechnung private Informationen?
Wir bieten mehrere Zahlungsoptionen an, darunter Kreditkarten, Bankkarten, Apple Pay, Google Pay und Ratenzahlungspläne von Klarna. Die Rechnungsinformationen zeigen unseren Firmennamen, Hong Kong Grace Profit, enthalten aber keine sensiblen Daten wie Produktnamen oder den Namen des Geschäfts, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Fragen zum Versand

Welche Versandmethoden verwenden Sie?
Bei vorrätigen Puppen dauert die Lieferung normalerweise 2-5 Werktage. Wenn die Puppe nicht vorrätig ist, wird sie per Luftfracht aus China verschickt und kommt in 6-10 Werktagen an. Die Herstellung personalisierter Puppen dauert etwa 1 Woche. Vor dem Versand senden wir Ihnen Fotos zur Genehmigung. Nach der Bestätigung stellen wir Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Der Standardversand personalisierter Puppen erfolgt auf dem Seeweg und dauert ungefähr 30 Werktage. Wählen Sie für eine schnellere Lieferung unsere Luftfrachtoption an der Kasse, die etwa 1 Woche dauert.

Warum gibt es keinen Versandplan für mein Paket?
Wenn Sie keine Updates zum Versandstatus Ihres Pakets sehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir geben Ihnen die notwendigen Details zur Sendungsverfolgung.

Rücksendungen und Erstattungen

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Bei Stornierungen innerhalb von 6 Stunden nach Zahlungseingang erfolgt innerhalb von 5 Tagen eine volle Erstattung.
Bei Stornierungen von Bestellungen mehr als 6 Stunden nach Zahlungseingang, aber vor Versand, wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 % abgezogen.
Wenn Sie das Paket bei Lieferung ablehnen oder die Bestellung nach Versand stornieren, müssen Sie die Versandkosten und eine Bearbeitungsgebühr von 20 % tragen. Der Restbetrag wird Ihnen erstattet.

Aufgrund der intimen Natur unserer Produkte können wir geöffnete Artikel nicht zurücknehmen.